ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze Algemene Bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op Delft Live, georganiseerd door STUDIO.GUY B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99125773 (hierna: de Organisatie). Door het aanschaffen van een toegangsbewijs en het betreden van het festivalterrein, gaat de bezoeker akkoord met deze voorwaarden.

​

Artikel 1 - Definities

• Organisatie: STUDIO.GUY B.V., handelend onder de naam Delft Live.

• Bezoeker: Iedere natuurlijke persoon die het evenement bezoekt en in bezit is van een geldig toegangsbewijs.

• Evenement: Delft Live, een muziekevenement georganiseerd op 25 april 2026 op De Markt in Delft.

• Toegangsbewijs: Een op naam gesteld bewijs dat toegang verleent tot het evenement.

• Huisregels: De regels die van toepassing zijn op het evenement, te vinden op de website van Delft Live.

• Evenemententerrein: Het terrein waarop het evenement plaatsvindt, inclusief alle ruimtes die onderdeel zijn van de locatie zoals omschreven in de vergunning verleend door de gemeente Delft.

• Schriftelijk: Onder Schriftelijk wordt verstaan correspondentie per post, e-mail of andere digitale communicatievormen die door de Organisatie worden geaccepteerd.

​

Artikel 2 - Toepasselijkheid

• 2.1 Deze Algemene Bezoekersvoorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen de Organisatie en de Bezoeker met betrekking tot het bijwonen van het evenement.

• 2.2 Naast deze voorwaarden zijn de Huisregels van toepassing. Bij tegenstrijdigheden tussen deze Algemene Bezoekersvoorwaarden en de Huisregels prevaleren de Huisregels.

• 2.3 De Organisatie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment van publicatie op de website van de Organisatie.

• 2.4 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Bezoeker wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

• 2.5 Indien een bepaling uit deze Algemene Bezoekersvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

​

Artikel 3 - Toegang en leeftijd

• 3.1 Het evenement is uitsluitend toegankelijk voor bezoekers van 23 jaar en ouder. Bezoekers jonger dan 23 jaar worden niet toegelaten, ook niet onder begeleiding van een volwassene.

• 3.2 Bezoekers dienen te allen tijde in het bezit te zijn van een geldig toegangsbewijs en een geldig identiteitsbewijs en deze op verzoek te tonen aan de Organisatie of beveiligingspersoneel.

• 3.3 Toegangsbewijzen worden gescand bij binnenkomst. Verlies, diefstal of beschadiging van toegangsbewijzen dient direct te worden gemeld bij de organisatie.

• 3.4 Een toegangsbewijs is slechts geldig voor de dag en het tijdstip waarvoor het is verstrekt en geeft één persoon toegang tot het evenement. Het is niet toegestaan toegangsbewijzen door te verkopen of te verhandelen.

• 3.5 Bij weigering van toegang op grond van overtreding van de voorwaarden of de Huisregels vindt geen restitutie van het toegangsbewijs plaats.

• 3.6 Bij doorverkoop van toegangsbewijzen zonder toestemming van de Organisatie is een boete van € 10.000 per overtreding verschuldigd.

​

Artikel 4 - Gedrag en veiligheid

• 4.1 Bezoekers zijn verplicht zich te houden aan de Huisregels van het evenement, welke te vinden zijn op de website van Delft Live.

• 4.2 Het is verboden:

  • Eigen eten, drinken, wapens, drugs, paraplu’s, glaswerk, of andere verboden voorwerpen mee te nemen naar het evenement.

  • Overlast te veroorzaken of agressief gedrag te vertonen.

  • Entreebewijzen te verhandelen of door te verkopen.

• 4.3 Bezoekers worden gecontroleerd door middel van fouillering en tasseninspectie bij binnenkomst. Het weigeren van medewerking hieraan kan leiden tot ontzegging van de toegang.

• 4.4 De Organisatie behoudt zich het recht voor bezoekers die zich niet gedragen conform deze voorwaarden en/of de Huisregels van het terrein te verwijderen zonder recht op restitutie.

​

Artikel 5 - Aansprakelijkheid

• 5.1 Het betreden van het festivalterrein en het bijwonen van het evenement geschiedt geheel op eigen risico van de Bezoeker.

• 5.2 De Organisatie is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen, gehoorbeschadiging of andere lichamelijke klachten.

• 5.3 De Organisatie is uitsluitend aansprakelijk in geval van opzet of grove schuld.

• 5.4 De Organisatie behoudt zich het recht voor het programma van het evenement te wijzigen zonder dat bezoekers aanspraak kunnen maken op schadevergoeding.

​

Artikel 6 - Opnames en privacy

• 6.1 De Organisatie behoudt zich het recht voor om beeld- en geluidsopnames te maken tijdens het evenement. Deze opnames kunnen onbeperkt worden gebruikt voor promotionele doeleinden zonder vergoeding.

• 6.2 De Bezoeker verleent toestemming voor het maken en gebruiken van opnames waarin hij/zij herkenbaar kan voorkomen en doet afstand van portretrecht met betrekking tot deze opnames.

• 6.3 Zonder schriftelijke toestemming van de Organisatie is het verboden professionele audio- of video-opnames te maken.

​

Artikel 7 - Restitutie en annulering

• 7.1 Restitutie van tickets vindt niet plaats, tenzij de Organisatie anders beslist.

• 7.2 Bij annulering of verplaatsing van het evenement streeft de Organisatie naar een passende oplossing voor kaartkopers.

• 7.3 De Organisatie is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of pandemieën.

​

Artikel 8 - Consumpties

• 8.1 Eenmaal gekochte consumptiemunten worden niet teruggenomen of gerestitueerd.

• 8.2 Het is verboden consumptiemunten door te verkopen.

​

Artikel 9 - Klachten

• 9.1 Klachten kunnen binnen zeven dagen na het evenement schriftelijk worden ingediend bij de organisatie via info@delftlive.nl.

• 9.2 De Organisatie zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen.

​

Artikel 10 - Geschillen

• 10.1 Op deze Algemene Bezoekersvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

• 10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de Organisatie is gevestigd.